Kontakt für Fragen
Tel.: +49 4331 458 100 ( 08:00 Uhr - 17:00 Uhr )
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Für technische Unterstützung nutzen Sie bitte die E-Mail Adresse support@lapmaster-wolters.de
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Alle Anliegen für Draht- und Trennsägen richten sie bitte weiterhin an parts@lapmaster-wolters.de bzw. services@lapmaster-wolters.de
Maßgeschneiderte Supportsysteme für beste Kundenbetreuung.
Unsere Mission ist eine erstklassige, weltweite Kundenbetreuung zu bieten und damit verbunden eine exzelente Kundenzufriedenheit. Unser gut ausgebildetes Serviceteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Reparatur & Ersatzteile
Wenn Sie auf der Suche nach Ersatzteilen und Service sind, sind wir Ihre Quelle für Original-Ersatzteile, die nach Maß gefertigt werden, sowie für hochqualifizierte Techniker, die Ihre Maschine reparieren. Das zeichnet den Service von Peter Wolters aus! Wir garantieren eine Ersatzteilverfügbarkeit von 10 Jahren ab Kauf der Maschine sowie ein weltweites Netz von Servicezentren, die stets eine schnelle Reaktionszeit garantieren.
Wartung
Auch die beste Maschine braucht Wartung. Wir bieten Ihnen individuelle, maßgeschneiderte Lösungen für die Wartung Ihrer Maschine. Ob Metall-, Glas-, Keramik- oder Siliziumbearbeitung, Ein- oder Mehrschichtbetrieb - mit Peter Wolters haben Sie immer einen kompetenten Partner, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Wartungspakete anbietet. Peter Wolters bietet nicht nur die Wartung einzelner Systeme an, sondern kann auch den Wartungsservice für Ihr gesamtes Angebot an Läpp-, Polier- und Schleifsystemen anbieten, die auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind.
Labor Prozessentwicklung
Finden Sie heraus, ob sich die Produktionsläppung in Ihrem Fertigungsprozess als profitabel erweist, indem Sie einige Musterteile mit Oberflächenspezifikationen und Produktionsanforderungen an unser Anwendungslabor senden. Wir testen sie in unserem experimentellen Läpplabor und erstellen Ihnen einen vollständigen Produktionsbericht. Mit den geläppten Proben können Sie die Verbesserung Ihres Produkts und/oder die erzielten Einsparungen positiv beurteilen.
Unser Anwendungslabor steht Ihnen in jeder Hinsicht zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen, die im Zusammenhang mit ebenen Oberflächen und Oberflächen auftreten.
Lohnläppen, Schleifen (Fein, Einseitiger Durchlauf) & Polieren
Lapmaster Wolters Contract Lapping & Grinding Dienstleistungen stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Arbeiten zu erledigen, die eine präzise Ebenheit und Oberflächengüte erfordern, die über die Möglichkeiten Ihrer Ausrüstung hinausgeht, oder um Ihre eigenen Anlagen zu ergänzen. In unserer Abteilung für Lohnläppung und -schleifen finden Sie die neuesten Hochgeschwindigkeitsproduktionsanlagen, und wir sind darauf ausgerichtet, Ihnen die schnellstmögliche Lieferung zu ermöglichen und sicherzustellen, dass Sie die Teile erhalten, wenn Sie versprochen haben, Ihre Produktionspläne einzuhalten. Senden Sie uns ein paar Teile mit vollständigen Spezifikationen.... wir bearbeiten sie und senden sie mit vollständigen Produktionsdaten und einem unverbindlichen Kostenvoranschlag zurück.
Online-Dienste & Datenmanagement
Warum auf einen Techniker warten, wenn Sie die Lösung mit unserer Fernzugriffsfunktion identifizieren können? Mit der Lapmaster Wolters RangeCare® Lösung können innerhalb weniger Minuten Lösungen für Software- und/oder Steuerungsprobleme an Peter Wolters Maschinen gefunden werden. Hardwareprobleme können auch vor der Ankunft des Technikers erkannt und Ersatzteile vorab verschickt werden - für eine schnelle und effiziente Lösung.
Sie wollen Ihre Daten analysieren und Prozesse für zukünftige Vergleiche und Audits archivieren? Mit dem Datacare®-Paket haben Sie Zugriff auf die meisten Prozessparameter Ihrer Maschine. Daten können mit bis zu 5 Prozessparametern pro Sekunde erfasst, gespeichert und analysiert werden.
Retrofit & Systemüberholung
Hat Ihre Maschine im Laufe der Jahre an Präzision verloren oder haben Sie eine ältere Maschine und fehlen einige der neuesten Funktionen? Wir bieten mehrere Nachrüstungen an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Sie können wählen, ob Sie eine komplette Maschinenüberholung kaufen und eine generalüberholte Maschine erhalten möchten, die wie eine brandneue Maschine funktioniert und die Ergebnisse so gut sind wie am Tag des Kaufs.
Sie können auch eine Maschine mit ein paar neuen Teilen und Funktionen nachrüsten, um die Produktivität der Maschine zu erhöhen. Mögliche Nachrüstungen können eine Erweiterung eines Beladetisches, ein komplettes Upgrade des Betriebssteuerungssystems mit den neuesten Steuerungen und Messgeräten oder andere sein.
Training
Wir bieten ein umfassendes Kundenschulungsprogramm, das auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist. Diese Schulung kann entweder bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer Werke stattfinden. Darüber hinaus bieten wir umfassende Schulungen für Kunden an, die ihre Maschine selbst warten möchten.
